Arhive etichetă: zis

Pentru Carco….

by Threedots

Greu sa lucrezi la call-center…

Conversații care au avut loc cu adevărat între operatorii de call-center și clienții lor.

Client: „Sun de două zile la 0700 2300 și nu pot prinde deloc. Mă puteți ajuta?
Operator: „De unde aveți acel număr, domnule?”.
Client: „Era pe ușa companiei”
Operator: „Domnule, acela este programul nostru”

*
Client: „Aş dori numărul Argoed Fish Bar din Cardiff , vă rog”
Operator: „Îmi pare rău, dar nu exista acest bar. Mi l-ați dictat corect?”
Client: „Păi, înainte se numea Bargoed Fish Bar însă a căzut ‘B’ de pe firma barului”

*
Un client respira extrem de greu în timp ce vorbea cu operatorul asa ca acesta l-a întrebat îngrijorat dacă se simte bine. Omul a răspuns: „Nu am pix la mine aşa că suflu pe geamul cabinei telefonice sa se abureasca să pot scrie numărul pe el.

*
Operator: „În partea dreaptă a ecranului, jos, vedeți butonul pe care scrie ‘OK’?”
Client: „Wow. Cum puteți să-mi vedeți ecranul de acolo?”

*
Aceasta este o conversație adevărată care s-a petrecut la linia de ajutor a Word Perfect. Operatorul a fost concediat după aceasta discuție însă nimeni nu-l poate învinui.

Operator: „Ridge Hall, asistenta cu clientul; cu ce va pot ajuta?”
Client: „Da, păi, am probleme cu WordPerfect.”
Operator: „Ce fel de probleme?”
Client: „Păi, în timp ce scriam, dintr-o dată mi-au fugit cuvintele”
Operator: „Au fugit?”
Client: „Da, au dispărut”
Operator: „Acum ce vă apare pe ecran?”
Client: „Nimic”
Operator: „Nimic??”
Client: „Este gol; nu accepta nimic din ce scriu”
Operator: „Mai sunteți pe WordPerfect, sau ați ieșit din program??”
Client: „Cum să-mi dau seama?”
Operator: „Vedeți fereastra programului pe ecran??”
Client: „Ce-i aia fereastră?”
Operator: „Nu contează. Puteți să mișcați cursorul pe ecran?”
Client: „Păi nu exista nici un cursor: V-am zis, nu acceptă nimic din ce tastez”
Operator: „Monitorul are un beculeţ care să va indice dacă e deschis??”
Client: „Ce e aia monitor?”
Operator: „Este chestia aia cu ecran care arată ca un televizor pe care vă arată ce scrieți. Are jos o lumină micuță care să vă arate dacă este deschis??”
Client: „Nu știu”
Operator: „Atunci, uitați-vă în spatele monitorului și vedeți unde duce cablul de alimentare. Îl puteți vedea?”
Client: „Da, da, cred că da”
Operator: „Perfect.. Urmăriți cablul și vedeți dacă este în priză”
Client: „Da, este”
Operator: „Când erați în spatele monitorului, ați văzut că acolo erau două cabluri în spate, nu doar unu??”
Client: „Nu”
Operator: „Pai, sunt două. Vă rog să vă uitați din nou în spate și să găsiți cel de-al doilea cablu”
Client: „L-am găsit”
Operator: „Urmați-l și vedeți dacă capătul celalalt este introdus corect în spatele computerului”
Client: „Nu ajung”
Operator: „Bine. Dar măcar puteți vedea dacă este introdus bine??”
Client: „Nu”
Operator: „Chiar dacă încercați să vă aplecați mai mult tot nu vedeți??”
Client: „Nu văd nu pentru ca nu ajung la el, ci pentru că e întuneric”
Operator: „Întuneric?”
Client: „Da, lumina din birou e stinsă și singura lumină pe care o am vine de pe ferestră dar nu e de ajuns”
Operator: „Pai, va rog să deschideți lumina pentru câteva minute”
Client: „Nu pot”
Operator: „Nu puteți? De ce??”
Client: „Pentru ca e pană de curent”
Operator: „Pană………. pană de curent?!?! Aha, mda, bine, am înțeles acum care e problema. Mai aveți cutia în care a venit computerul și manualele de funcționare??”
Client: „Da, le țin în dulap”
Operator: „Foarte bine. Luați-le, scoateţi computerul din priză, împachetați-l în cutie asa cum era când l-ați cumpărat. Apoi duceți-l la magazinul de unde l-ați luat”
Client: „Chiar? Este chiar atât de grav?”
Operator: „Da, mă tem că da”
Client: „Bine, atunci. Ce să le spun??”
Operator: „Spuneți-le că sunteți prea tâmpit pentru a avea un computer !!!!!”

Din perlele elevilor

Marile descoperiri geografice si urmãrile lor
Renasterea
Rusia în secolele XIII-XVI
De la secolul XVI-XVII urmãrile descoperirii geografice au fost descoperite de cãlãtorul român Magelan. Magelan a trecut prin multe insule. Cãlãtorul român Magelan a cunoscut teritoriul insulelor unde sa dus el. Magelan a fost îîntr-o insulã ca insula Filipile. Pe Magelan la omorât o oaste întreagã care la asteptat chiar pe drumul pe care mergea el. Dupã ce la omorât pe Magelan el a fost aruncat într-o insulã ca insula Filipile. Magelan pânã ce nu muri el a pictato pe Gioconda. Gioconda era o femeie care care a fost si ea una din cele cea descoperit mari descoperiri geografice. Gioconda a rãmas ca una dintre cele mai frumoase picturi în viata poporului nostru. Alt cãlator român a fost si Ivan al IV-lea zis si Ivan Turbincã care a fost deopotrivã cu Magelan. Ivan al IV-lea a trecut prin multe insule ca Magelan si a descoperit si el insule foarte multe. Ivan al IV-lea a fost omorât în insula Filipile. Urmãrile marilor descoperiri geografice. Dupã marile descoperiri geografice a fost si urmãrile marilor descoperiri geografice. Aici în urmãrile decoperiri geografice a fost iarã ca conducãtor român Ivan al IV-lea si Magelan. Ivan al IV-lea îi era lui în minte si ca amintire insula Filipile pentru cã acolo a murit Magelan si la aruncat tot în insula Filipile. Ãstia doi cãlãtori ca Magelan si Ivan al IV-lea îsi mai aduc aminte si de Gioconda care si ea a fost sã descopere multe insule si cã insula cea mai însemnatã este insula Filipile unde a murit cãlãtorul român Magelan. Acesti trei cãlãtori români ca Gioconda, Magelan si Ivan al IV-lea rãmân în inima poporului nostru. A mai fost si un alt cãlãtor român ca Filip al II-lea si el a descoperit insule multe si cea mai însemnatã insulã a fost insula Filipile, în care a fost Magelan. Un alt cãlãtor român a fost Filip al III-lea care a descoperit si el multe insule si cea mai însemnatã insulã a fost insula Filipile. Al cincilea cãlãtor a fost Filip al IV-lea care … (lucrare neterminatã…)

In ziua in care m-am iubit cu adevarat

                   

                        Astazi, fara sa am vreo explicatie, m-am trezit cu lipsa de chef…probabil ca vi se intampla si voua sa va treziti si sa va vina sa va culcati la loc sperand ca atunci cand va veti trezi din nou, o sa fie totul altfel in jurul vostru,  fie alt loc,  fie alt anotimp,  fie alta viata…cu totul alta viata…  

                         Nu am stiut ce sa va ofer si am zis sa incep cu un poem tare drag mie…scris de Charlie Chaplin

In ziua in care m-am iubit cu adevarat…

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am înțeles că în toate împrejurările, mă aflam la locul potrivit, în momentul potrivit.
Și atunci, am putut să mă liniștesc.
Astăzi, știu că aceasta se numește …Stima de sine.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am realizat că neliniștea și suferința mea emoțională, nu erau nimic altceva decât semnalul că merg împotriva convingerilor mele.
Astăzi, știu că aceasta se numește … Autenticitate.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am încetat să doresc o viață diferită și am început să înțeleg că tot ceea ce mi se întâmplă, contribuie la dezvoltarea mea personală.
Astăzi, știu că aceasta se numeste … Maturitate.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am început să realizez că este o greșeală să forțez o situație sau o persoană, cu singurul scop de a obține ceea ce doresc, știind foarte bine că nici acea persoană, nici eu însumi nu suntem pregătiți și că nu este momentul …
Astăzi, știu că aceasta se numește … Respect.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am început să mă eliberez de tot ceea ce nu era benefic … Persoane, situații, tot ceea ce îmi consumă energia. La început, rațiunea mea numea asta egoism.
Astăzi, știu că aceasta se numește … Amor propriu.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am încetat să-mi mai fie teamă de timpul liber și am renunțat să mai fac planuri mari, am abandonat Mega-proiectele de viitor. Astăzi fac ceea ce este corect, ceea ce îmi place, când îmi place și în ritmul meu.
Astăzi, știu că aceasta se numește … Simplitate.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am încetat să mai caut să am întotdeauna dreptate şi mi-am dat seama de cât de multe ori m-am înșelat.
Astăzi, am descoperit … Modestia.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am încetat să retrăiesc trecutul şi să mă preocup de viitor. Astăzi, trăiesc prezentul, acolo unde se petrece întreaga viață. Astăzi trăiesc clipa fiecărei zile.
Și aceasta se numeste … Plenitudine.

În ziua în care m-am iubit cu adevărat, am înteles că rațiunea mă poate înşela şi dezamăgi. Dar dacă o pun în slujba inimii mele, ea devine un aliat foarte prețios.
şi toate acestea înseamnă … Sa stii sa traiesti cu adevarat!

Si cateva versuri ale lui I.Pribeagu..

Trei dorinţe

De la Houston, înspre Kansas
Într-o zi de mai frumoasă
Tommy Bill, cowboy texan
Vesel călărea spre casă

Urâţel era băiatul
Şi-nalt n-a fost deloc
De aceea el la fete
n-a avut nicând noroc

I-ar fi drag şi lui să fie,
Ferict câteva clipe
Cu o fată şi s-o strângă
În grădina cu tulipe

Dar cum vine din vecinătate
Fetele l-au ocolit,
Fiindcă e ciupit pe faţă
Sleampăt şi piperncit.

Ce să facă bietul Tommy?
Deşi i-a venit cam greu
S-a lăsat în voia soartei
Că aşa a vrut Dumnezeu.

Şi cum stăbătea şoseaua
Plină de nisip şi veche
Simte că ceva îl pişcă
Dinspre ceafă spre ureche.

Duce o mână peste umăr
Şi prin boarea de lumină
Vede în juru-i cum se-nvârte
Şi cum bâzâie o albină

L-a pişcat din nou, atuncea
Tommy mâna a întins-o,
Şi-aştepând să zboare aproape
Într-o clipă a şi prins-o.

Şi cum o ţinea în palmă
Însă fără a o închide
El aude o voce: – Tommy
Fi uman, nu mă ucide.

Că eu nu-s albină care
Zboară din floare în floare,
Ci o zână fermecată
De-o ursită vrăjitoare.

Şi dacă mă laşi în pace
Vie, fără suferinţe
Îţi voi împlini prin vraje
Într-o oră, trei dorinţe.

– Bine! – spune Tommy – bine!
Vreau să fiu, dacă-i pe alese,
Mai frumos ca Richard Burton
Şi la fete să am succese.

Să mă vrea, să mă dorească
Şi să fie fericite
???

– S-a făcut. A doua care-i?
– Cum sunt mic şi n-am fason
Să fiu zdravăn şi puternic
Ca şi biblicul Samson.

Să dărâm c-un pumn o casă
Şi de-o fi să lupt cu hoţi
Dintr-o singură scatoalcă
La pământ să-i culc pe toţi!

– Se va face! – a zis albina –
Dacă aşa ţi-a fost ideea
Dar să nu mai pierdem vremea
Spune-mi şi dorinţa a treia.

– Mi-e cam greu – răspunse Tom
Stai să mă gândesc mai bine…
Vreau să fiu, viril întocmai
Ca şi calul de sub mine.

– Şi asta ţi-oi îndeplini-o!…
Zice albina în emfază.
Şi acum te du cu Domnul
Să te aibă el în pază.

Ajungând la han se uită
În vitrină şi se vede
Nalt, frumos ca un Adonis
Chipeş, că nu-i vine a crede.

Vasă-zică din dorinţe
Două, i s-au împlinit
Repede aleargă acasă
Se dezbracă gol, grăbit.

Şi uitându-se-n oglindă
De necaz obrazu-i crapă
Fiindă calul de sub Tommy
N-a fost armăsar, ci iapă.